Dopo aver frequentato il corso base, utile per iniziare a programmare una strategia di Social Media Marketing , ovvero Web 2.0, Social Media Listening, Social CRM, Community Management , è il momento di capire come mettere in pratica la teoria. Capire come impostare, in modo pratico, una campagna che coinvolga i Social Network più importanti per avere engagement con i propri clienti come mai prima, e soprattutto quale può essere il Return On Investments nel campo del Social Media.